Der Auftakt führt die Planet-Express-Crew nach Omicron Persei 8, wo sie die Erneuerung des Ehegelübdes von Lrrr und Ndnd zu deren Hochzeitstag ausrichten soll – eine für sich stehende, komödiantische Einstiegsepisode ohne Bezug zur Haupthandlung. Dort deutet sich bereits an, dass etwas nicht stimmt: Leela führt als Kapitänin das Kommando, und ein Mann in Frys Jacke tröstet sie – doch dieser Mann ist gar nicht Fry.
In Rückblenden klärt sich das Rätsel. Fry bekommt zwei Wochen frei, um sich von seinen „Snu-Snu“-Verletzungen zu erholen. Professor Farnsworth und Hermes besorgen bei der B-Minus-Zeitarbeitsagentur Ersatz und bekommen Frank – einen Mann von so vollkommener Unauffälligkeit, dass ihn jeder sofort wieder vergisst. Die Crew kann ihn von Anfang an nicht ausstehen, gerade weil er so überschwänglich freundlich und positiv auftritt.
Als Twilight-Zone-artiger Büro-Horror erzählt, zeigt die Folge, wie Frank nach und nach nicht nur Frys Job, sondern dessen ganzes Leben übernimmt. Der eigentliche Motor der Geschichte ist der herzlose Alltag der Zukunft: Anders als die abgestumpfte Stammbesatzung, die ihr trostloses Dasein achselzuckend erträgt, wurde Frank von der Zeitarbeit derart zermürbt, dass ihn schon der kleinste Anlass zu Freude überschwänglich reagieren lässt – was ihn allen nur noch unsympathischer macht.
Während sich Frys seltsamer Ersatz Stück für Stück erklärt, rückt auch die Beziehung zwischen Fry und Leela in den Mittelpunkt: Ihre Zuneigung wird zum Wendepunkt der Episode. Frank kippt derweil von der freundlichsten Person des Universums ins Gegenteil und wird zur Bedrohung für die gesamte Crew.
Am Ende lässt die Planet-Express-Truppe Frank ein zweites Mal zurück – bezeichnenderweise nicht wegen der Dinge, die er angerichtet hat, sondern schlicht, weil sie ihn vergessen, sobald er außer Sichtweite ist. Ob freundlichster Mensch oder außer Kontrolle geratener Bösewicht: Niemand interessiert sich genug für ihn, um sich an ihn zu erinnern – ein bitter-komischer Schlusspunkt, der Frank die Tür für eine mögliche Rückkehr offen lässt.
