Sam und Dean Winchester suchen nach einer Waffe gegen Gott (Chuck) und stoßen auf das Occultum – ein göttliches Artefakt, das die Seele ihres Ziehsohns Jack so stärken soll, dass er Gott töten kann. Billie überbringt den nächsten Schritt: Chuck wird diese Welt zerreißen, sobald er mit allen anderen Welten fertig ist. Eine Spur führt ausgerechnet zum Dämon Ruby und zu einem Geheimnis, das einst mit ihr verbunden war.
Um den Aufenthaltsort des Occultum zu erfahren, bittet Castiel Jack um einen außergewöhnlichen Gefallen: Jack soll ihn beinahe töten, damit Cas in die Leere (The Empty) gelangt. Dort erfährt er, dass Ruby das Artefakt einst in der Hölle versteckt hat. Die Brüder bergen das Occultum schließlich aus einer Kirche.
Jack verschluckt das Occultum und wird augenblicklich in den Garten versetzt. Dort durchlebt er Visionen seiner vergangenen Taten – guten wie schlechten – und kehrt mit wiederhergestellter Seele zurück. Jack ist wieder vollständig.
Am Ende gesteht ein unter Tränen zusammengebrochener Jack seine Schuld: Er bittet Sam und Dean um Vergebung, während Castiel Dean mitteilt, dass Jack seine Seele zurückhat. Damit ist Jack bereit für die entscheidende Konfrontation mit Gott – doch ob die Winchesters ihm verzeihen können, bleibt offen.
