In Rückblenden lernen sich Mark und Gemma, beide Dozenten am Ganz College, bei einer Lumon-Blutspende kennen und heiraten. Gemma wird schwanger, erleidet aber eine Fehlgeburt; drei Runden künstlicher Befruchtung in einer Lumon-Klinik scheitern. Die Belastung entfremdet das Paar. Eines Nachts erfährt Mark von der Polizei, dass Gemma bei einem Autounfall gestorben sei.
Tatsächlich lebt Gemma als Patientin auf Lumons Testing Floor. In zahlreichen Räumen, deren Namen den MDR-Dateien entsprechen, wird jeweils ein eigener Innie erweckt, der unangenehme Situationen durchleben muss – etwa einen Zahnarztbesuch oder Flugturbulenzen. Dr. Mauer, der in die Rollen schlüpft und selbst in Gemma verliebt ist, befragt sie danach; Krankenschwester Cecily betreut sie.
Drummond erfährt von Mauer, dass Gemmas Severance-Barrieren halten, und kündigt an, dass Gemma nach Abschluss der Datei Cold Harbor „verabschiedet“ werde. Als Mauer Gemma erzählt, Mark habe neu geheiratet und eine Tochter, schlägt sie ihn mit einem Stuhl nieder, stiehlt seine Karte und flieht. Im Exports Hall verwandelt sie sich in Ms. Casey, die Milchick zurück in den Aufzug schickt; auf dem Testing Floor bricht sie weinend zusammen.
Mark bleibt nach seinem Anfall bewusstlos. Reghabi eröffnet der aufgelösten Devon, dass Gemma lebt und Mark sich reintegrieren ließ, um sie zu finden. Devon erinnert sich an eine „Innie-Hütte“ im Geburtsretreat und erwägt, Cobel um Hilfe zu bitten – wovor Reghabi warnt und daraufhin geht. Schließlich erwacht Mark, noch immer mit Erinnerungen an Gemma.
