Netflix kündigen, pausieren oder das Konto löschen: Hier findest du die aktuelle Anleitung, Fristen und Hinweise zu Guthaben und Partner-Abos.

Du kannst dein Netflix-Abo jederzeit online kündigen. Die Mitgliedschaft läuft grundsätzlich bis zum Ende des bereits bezahlten Abrechnungszeitraums weiter; zusätzliche Kündigungsgebühren gibt es nicht. Hier findest du die aktuelle Schritt-für-Schritt-Anleitung und erfährst, was bei Partner-Abos, Geschenkguthaben, einer Pause oder der vollständigen Kontolöschung gilt.

Netflix-Kündigung: Kündigungsfristen und Gebühren

Netflix-Abos haben keine feste Mindestlaufzeit und lassen sich jederzeit kündigen. Nach der Bestätigung nimmt Netflix keine weiteren Abbuchungen vor. Ist der aktuelle Abrechnungszeitraum noch nicht beendet, kannst du bis zum angezeigten Schließungsdatum weiterstreamen. Bei einem gesperrten Konto wird die Mitgliedschaft laut Netflix dagegen sofort geschlossen.

Restguthaben aus einer Netflix-Geschenkkarte oder Werbeaktion verfällt durch die Kündigung nicht. Du kannst Netflix weiter nutzen, bis das Guthaben aufgebraucht ist; erst danach wird das Konto geschlossen.

Das geplante Schließungsdatum findest du in deinem Netflix-Konto im Zahlungsverlauf. So siehst du vor der Kündigung, bis wann dein bereits bezahlter Zugang aktiv bleibt.

Netflix-Abo: So kündigst du

Melde dich in einem Browser bei Netflix an und öffne die Seite Mitgliedschaft verwalten. Wähle dort Kündigen und anschließend Kündigung abschließen.

Vor dem letzten Klick zeigt Netflix das Ende deiner Mitgliedschaft an. Je nach Konto kann außerdem die Möglichkeit erscheinen, das Abo zu ändern oder die Mitgliedschaft vorübergehend zu pausieren.

Nach der Bestätigung sendet Netflix eine E-Mail an die im Konto hinterlegte Adresse. Bewahre sie auf, bis keine weiteren Abbuchungen mehr erfolgen.

Wichtig: Ausloggen oder die Netflix-App löschen beendet das Abo nicht. Entscheidend ist ausschließlich die bestätigte Kündigung in der Kontoverwaltung beziehungsweise beim zuständigen Zahlungspartner.

Fehlt in deinem Netflix-Konto die Kündigungsoption, läuft die Abrechnung über einen Zahlungspartner. In der Kontoverwaltung findest du dann einen Link oder Hinweise zur Kündigung beim jeweiligen Anbieter. Bei einem Wechsel in ein Paket, das Netflix bereits enthält, solltest du dein bestehendes Konto mit dem Paket verknüpfen, damit Profile und Einstellungen erhalten bleiben und keine Doppelzahlung entsteht.

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Netflix pausieren statt kündigen

Wenn die Option für dein Konto verfügbar ist, kannst du die Mitgliedschaft zunächst für einen Monat pausieren. Eine Woche vor dem Ende lässt sich die Pause verlängern, insgesamt auf höchstens drei Monate. Während der Pause kannst du den Katalog durchsuchen und Titel zu deiner Liste hinzufügen, aber nichts streamen oder herunterladen. Für das frühere Basis-Abo sowie bestimmte Zahlungsarten, darunter Lastschrift und Geschenkkarten, steht die Pause nicht zur Verfügung.

Netflix-Abo: Mitgliedschaft wieder reaktivieren

Du kannst ein geschlossenes Netflix-Konto jederzeit reaktivieren. Netflix hält Titelverlauf, Empfehlungen, Bewertungen und Kontodetails nach der Schließung derzeit 24 Monate vor. Reaktivierst du innerhalb dieses Zeitraums, stehen diese Daten wieder zur Verfügung.

Netflix-Konto vollständig löschen

Eine Kündigung stoppt die Mitgliedschaft, löscht aber nicht sofort alle Kontodaten. Wenn du dein Netflix-Konto vollständig entfernen lassen möchtest, nutze nach der Kündigung die aktuellen Schritte im Netflix-Hilfe-Center zur Löschung und Aufbewahrung von Informationen. Bestimmte Daten darf Netflix aus rechtlichen Gründen länger speichern.

Netflix-Probemonat: Kündigung

Netflix bietet aktuell keine kostenlose Probephase an. Deshalb gelten die Kündigungsschritte für reguläre Abos und berechtigte Aktions- oder Partnerangebote; bei einem Drittanbieter können abweichende Abrechnungswege gelten.

Häufige Fragen zur Netflix-Kündigung