Disney+ kündigen: Direkt beim Streamingdienst geht das im Konto, bei Apple, Google, Amazon, Roku oder Telekom jeweils beim Zahlungsanbieter. Hier findest du Schritte und Fristen.

Welche Kündigungsfristen gibt es für Disney+?

Ein direkt bei Disney+ gebuchtes Monats- oder Jahresabo kann zum Ende des laufenden Abrechnungszeitraums beendet werden. Entscheidend ist der nächste Rechnungs- beziehungsweise Verlängerungstermin im Disney+-Konto unter Profilbild > Konto > Abo.

Kündige vor diesem Termin und kontrolliere anschließend die Bestätigung sowie das angezeigte Enddatum. Wurde das Abo über einen Drittanbieter abgeschlossen, gelten dessen Laufzeit und Kündigungsweg. Bei Telekom-Optionen können beispielsweise eine 30-tägige Kündigungsfrist oder eine zwölfmonatige Mindestlaufzeit gelten.

Wie kann ich das Disney+ Abo kündigen?

Bei einem direkt von Disney+ abgerechneten Abo führst du die Kündigung im Browser über dein Konto aus:

1. Bei Disney+ anmelden und das Profilbild öffnen.
2. Konto wählen.
3. Unter Abo das aktuelle Disney+-Abo öffnen.
4. Abo kündigen wählen.
5. Den Hinweisen folgen und die Kündigung abschließend bestätigen.

Fehlt der Kündigungsbutton, prüfe zuerst, wer die Abbuchung vornimmt. Steht auf dem Beleg Apple, Google, Amazon, Roku, Telekom oder ein anderer Partner, muss das Abo dort verwaltet werden. Auch ein bereits gekündigtes Abo zeigt statt des Buttons häufig nur noch das Enddatum.

Disney+: Kündigung bei Drittanbietern

Disney+ kann über verschiedene Zahlungsanbieter gebucht werden. Dann ändert eine Kündigung im Disney+-Konto den Vertrag nicht: Maßgeblich ist das Konto des Unternehmens, das die Rechnung stellt. Einen Hinweis darauf findest du in deinen E-Mails sowie auf der Kreditkarten- oder Kontoabrechnung.

Disney+: Kündigung im Apple iTunes Store

Auf iPhone oder iPad öffnest du Einstellungen > dein Name > Abonnements, wählst Disney+ und tippst auf Abo kündigen. Fehlt die Taste und wird ein rotes Ablaufdatum angezeigt, ist das Abo bereits beendet. Verwende den Apple Account, auf dessen Beleg Disney+ aufgeführt ist.

Disney+: Kündigung im Google Play Store

Bei einer Abrechnung über Google Play öffnest du im richtigen Google-Konto Zahlungen & Abos > Abos, wählst Disney+ und anschließend Abo kündigen. Alternativ geht es im Browser über die Google-Play-Aboseite. Das Löschen der Disney+-App beendet das Abo nicht.

Disney+: Kündigung bei der Telekom

Eine separat gebuchte Disney+ by Telekom Option kündigst du im Telekom-Kundencenter beim betreffenden Festnetz- oder Mobilfunkvertrag unter den aktivierten Optionen beziehungsweise Partnerdiensten. Monatliche Optionen sind laut Telekom täglich mit 30 Tagen Frist kündbar; 12M-Optionen zum Ende der zwölfmonatigen Mindestlaufzeit und danach täglich mit 30 Tagen Frist. Ist Disney+ fester Bestandteil eines MagentaTV-Tarifs, lässt sich der Dienst nicht einzeln aus dem Paket lösen.

Disney+: Kündigung bei Roku

Wurde Disney+ über Roku abgerechnet, kündigst du im Roku-Konto unter Abonnements verwalten. Auf einem Roku-Gerät markierst du den Disney+-Kanal auf dem Startbildschirm, drückst die Stern-Taste und wählst Abonnement verwalten > Abonnement kündigen.

Disney+: Kündigung über Amazon Fire TV

Bei einer Buchung über Amazon öffnest du in deinem Amazon-Konto die Mitgliedschaften und Abonnements beziehungsweise die Appstore-Abonnements. Wähle Disney+ und deaktiviere die automatische Verlängerung. Das Entfernen der App vom Fire TV beendet die Zahlung nicht.

Was passiert nach der Disney+-Kündigung?

Nach einer regulären Kündigung kannst du Disney+ in der Regel bis zum angezeigten Ende des bereits bezahlten Zeitraums weiter nutzen. Eine Erstattung für die verbleibende Laufzeit erfolgt nicht automatisch. Profile, Watchlist und Kontodaten werden durch die Abo-Kündigung nicht sofort gelöscht; die Löschung des Disney+-Kontos ist ein eigener Vorgang.

Bewahre die Kündigungsbestätigung mindestens bis nach dem letzten Abrechnungstermin auf. Wird danach erneut abgebucht, prüfe das Rechnungsdatum und wende dich an den Anbieter, der die Zahlung eingezogen hat. Bei einem Partnerabo kann Disney+ die Rechnung nicht selbst korrigieren.